Parlons un peu de moi… S’il est un moment difficile dans ma vie de recruteuse, c’est bien

le moment où je dois annoncer aux candidats reçus en entretien que leur candidature n’a pas été retenue.

Il n’est pas rare d’entendre des candidats relater qu’ils n’ont jamais été rappelés à l’issue d’un entretien. Au-delà du respect humain auquel ils avaient légitimement droit, l’image de l’entreprise qui s’est ainsi comportée en pâtit indiscutablement (cabinet ou entreprise). Cela est risqué à l’heure de la communication digitale et de la propagation virale de l’information. Il faut donc avoir un peu de courage, nous recruteurs, au nom du respect des candidats que nous rencontrons et

faire un retour circonstancié et honnête aux candidats.

Le terme « honnête » signifie pour moi : « leur donner de vraies raisons ou des pistes d’améliorations car logiquement il y en a ». Plutôt que d’aborder ce moment comme un « crève-cœur », je me mets dans une posture de coach et j’imagine

la remarque constructive qui apportera quelque chose et fera progresser mon interlocuteur, mon interlocutrice.

Cette bienveillance envers une personne à qui je suis en train d’annoncer une nouvelle désagréable m’apporte un peu de réconfort. Je n’utilise jamais l’email et privilégie le téléphone. J’estime qu’un candidat avec qui j’ai passé 1 à 2 heures en entretien et qui a rencontré mes clients mérite mieux qu’un email déshumanisé. Je suis parfois surprise de la reconnaissance que me témoigne les candidats ainsi « traités ». Je pense que c’est à cette condition que le monde digital dans lequel nous évoluons restera humain.

En effet pas moyen « d’uberiser » la relation…et heureusement.

Capital’humainement vôtre.